
Flerkulturell kommunikasjon
Når personer fra forskjellige kulturer samarbeider skapes ofte misforståelser som kan få konsekvenser for samarbeidet. Denne artikkelen prøver å belyse de mest vanlige fellene ved flerkulturell kommunikasjon

Bare 13 % av europeiske ansatte er engasjerte i jobben sin. I Norge er tallene sannsynligvis like lave. Resten? De koster deg dyrt.
Vi snakker ikke bare om høy turnover og langtidssykefravær – vi snakker om daglige tap i produktivitet, innovasjon og motivasjon. Gallup kaller det for et globalt arbeidsmiljø i krise. Og om vi ikke handler, vil konsekvensene forsterke seg.
Begrepet stille oppsigelse eller quiet quitting beskriver ansatte som slutter mentalt, men blir værende fysisk. De gjør akkurat det de må – ikke mer. Ifølge Gallup vurderer hver annen arbeidstaker i Europa å slutte. Det betyr at selv blant de som ikke sier opp, er mange ikke engasjerte eller direkte uengasjerte.
📊 62 % av ansatte i Europa er ikke engasjerte. 17 % er aktivt uengasjerte.
Dette betyr at færre enn én av sju ansatte faktisk bidrar med full kraft. Resten bremser – stille og gradvis.
Engasjerte medarbeidere:
produserer mer
har lavere fravær
yter bedre kundeservice
blir i jobben lenger
Gallup anslår at tapet i global produktivitet fra lavt engasjement tilsvarer 438 milliarder dollar. Selv en liten forbedring i medarbeiderengasjement i Norge kan gi betydelige økonomiske gevinster.
Hele 70 % av engasjementet i et team kan tilskrives nærmeste leder. Likevel sier flertallet av verdens ledere at de ikke har fått opplæring i lederrollen. Det er alarmerende, gitt hvilken rolle de spiller for trivsel, prestasjon og lønnsomhet.
Ved å investere i lederutvikling og konkrete verktøy for medarbeideroppfølging kan virksomheter:
halvere antall uengasjerte ledere
øke teamets engasjement med opptil 18 %
redusere turnover og sykefravær
Kartlegg engasjementet i din organisasjon.
Utvikle ledere – ikke bare administrativt, men som coacher og kulturbærere.
Etabler tiltak som bygger trivsel, mestring og mening.
Medarbeiderengasjement er ikke en myk HR-sak. Det er hard økonomi og konkurransekraft.
Ignorerer du engasjement, ignorerer du bunnlinjen.
Ønsker du lavere turnover, høyere produktivitet og ansatte som faktisk vil bidra?
Start med å utvikle lederne dine.

Når personer fra forskjellige kulturer samarbeider skapes ofte misforståelser som kan få konsekvenser for samarbeidet. Denne artikkelen prøver å belyse de mest vanlige fellene ved flerkulturell kommunikasjon

En moderne leder bli ekspert i ledelse i en verden i endring hvor kunder endrer sine ønsker. Ledelse må ha en moderne ledelsesfilosofi ta hensyn til for at virksomheten skal bli effektiv og lønnsom?

Den underliggende antakelsen bak tradisjonelle insentiver er hentet fra atferdspsykologi: atferd som belønnes, vil gjentas. Mens denne logikken kan ha en viss gyldighet for enkle, repeterende oppgaver, viser tiår med forskning at den er utilstrekkelig og ofte direkte skadelig når den anvendes på komplekst kunnskapsarbeid.Vi må vekk fra gå insentiver for å gjøre en oppgave bedre og over til å gi insentiver til å ta eierskap av kundeopplevelser som en gruppe.

Gammeldags byråkrati er en bremsekloss som koster 8.9 billioner dollar globalt i tapt engasjement. Denne artikkelen viser deg hvordan du erstatter rigid kontroll med en ny verktøykasse – Psykologisk trygghet, autonomi og tillit, engasjement og eierskap av kundetilfredshet.